1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités de prestation de services de dépannage informatique à domicile.

2. Prestations

Les prestations incluent le diagnostic, l’assistance et le dépannage logiciel sur systèmes Windows.

3. Tarifs

Les tarifs sont les suivants :

• Diagnostic avec déplacement : 40€ TTC
• Dépannage avec déplacement : 80€ TTC

Les tarifs sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment.

4. Paiement

Le paiement s’effectue à la fin de l’intervention, en espèces ou selon accord préalable.

5. Responsabilité

Le prestataire s’engage à fournir une prestation de qualité. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des pertes de données ou dommages résultant de l’utilisation du matériel du client.

6. Données et confidentialité

Les informations et données du client restent confidentielles et ne seront pas utilisées à des fins commerciales.

7. Annulation

Toute annulation doit être signalée dans les meilleurs délais avant l’intervention.

8. Délai et intervention

Les interventions sont réalisées sur rendez-vous, principalement en week-end selon disponibilité.

9. Acceptation

Toute demande de prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.